托嬰中心怎麼挑選才安心? 四大原則、觀察3方法爸媽安心懶人包

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近年幼兒照顧與托育爭議事件頻傳，相信大家都非常心疼受害的孩子。
對於要如何選擇托嬰中心想必爸爸媽媽們有許多疑慮吧！
靖娟為各位家長們統整如何挑選與觀察托嬰中心的原則與方法，提供給爸爸媽媽們參考，希望每位寶貝們快樂成長，家長放心托嬰！

挑選托嬰中心的時候有基本四原則教您：

原則一、合格立案證書或評鑑甲等以上

依法托嬰中心須向當地主管機關申請設立許可，審核通過後始得核發設立許可證書。由於托嬰中心，政府每三年評鑑一次、中間兩年進行訪視輔導，而托嬰中心的評鑑涉及環境空間、照顧行為，如果托嬰中心能夠符合這些基本要求，大多來說，比較沒有問題。因此，靖娟建議找到評鑑達到甲等以上的托嬰中心，也就是將乙等、丙等或不合格的托嬰中心從名單之中刪除，把官方的托嬰中心評鑑結果作為第一道把關的關卡，才較為安心。

原則二、裝設彩色監視錄影設備

衛生福利部於（109年）1月2日新訂定了「托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法」，父母依法可以請求托嬰中心提供錄影資料，托嬰中心不能以保護個資為由加以拒絕！

◎想知道更完整的法規，歡迎參閱全國法規資料庫托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法：
https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=D0050208
◎想知道監視器提供流程，可以參考：托嬰中心不能拒絕提供監視錄影，父母把握黃金蒐證14天：
https://www.mombaby.com.tw/articles/16402

原則三、教師資格

托育人員應成年並具備下列資格之一：
取得保母人員技術士證，或中華民國一百十一年一月一日以後取得托育人員技術士證者。
高級中等以上學校幼兒教育、幼兒保育、家政、護理相關學院、系、所、學位學程、科畢業者

原則四：師生比1:5

依據兒童及少年福利機構設置標準法每收5名兒童，都應該將兒童的托育責任交由1名專任托育人員。

除了基本原則以外，靖娟教您透過3觀察法，來挑選托嬰中心哦！

方法１、托嬰前先溝通

爸爸媽媽在把寶貝交給托嬰中心之前，建議可以先與老師對談，並且觀察老師情緒狀態：
1. 代班問題：關注老師放假時，誰來帶小孩
2. 情緒狀態：托嬰前先和老師對談，觀察老師狀態
3. 了解哭鬧原因，檢視中心是否有問題：參觀托嬰中心時，仔細聽是否有其他孩子哭鬧情況

方法2：觀察上學情況

托嬰1個月後，爸爸媽媽可以增加不定時探訪的頻率到托嬰中心觀察老師和孩子相處的情況或多和其他家長聊天打聽，以瞭解寶寶在保母家的實際狀況。觀察孩子對老師有沒有排斥的反應或者是否會害怕、鬧情緒。這些都是非常重要的線索！如果孩子抗拒不去上學，爸爸媽媽可以耐心與孩子溝通，深入了解孩子鬧脾氣的原因。積極地與孩子溝通，了解孩子行為背後的原因，陪伴他們一同解決問題！
※分享聊天小技巧：
1.平常聊天帶入老師或學校的話題：例如孩子在家裡畫畫可以說「畫得這麼好可以明天上學帶去跟老師分享」以建構孩子將正向經驗與老師、學校的良善互動連結
2.用正向的方式跟孩子聊天：例如「今天在學校開心嗎?」「今天在學校玩什麼?」，以孩子的回答內容延伸討論，就分享內容了解在校情形，如果遇到特殊回答也無須緊張，重點是抽絲剝繭詳細了解背後的原因，若產生疑問的時候，家長應於隔天請老師了解詳細情形，例如：
家長詢問孩子：「今天在學校開心嗎」
孩子：「沒有開心的事」
家長：「發生什麼事情了嗎?」
孩子：「老師請我坐乖乖椅(冷靜處置)」
家長：「為什麼老師請你做乖乖椅呢?」

方法3：孩子身上有傷

如果孩子托嬰期間身上有傷，爸爸媽媽一定要仔細追問原因，並觀察孩子在回答的時候的狀態是否有異常！如果是跌倒撞傷是在所難免的，通常跌倒或撞到的瘀青應該位於身體前面（如：膝蓋），如果寶寶的瘀青部位是在背後，就應該找出原因！靖娟提醒曾經有案例是，剛開始爸媽對於寶寶身上的傷不以為意，也相信保母或托嬰中心，但最後已經是嚴重到來不及了！不過，當然不是要爸媽過度焦慮，而是提醒爸媽不可能受傷的地方要釐清。

關於挑選托嬰中心的原則與方法你記得了嗎?
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❤延伸靖娟懶人包：補習班、安親班怎麼挑選才安心？https://www.safe.org.tw/news-detail/121/

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