別追公車！26年退休駕駛長：最怕長者這一幕 「公車友善心運動」擴大長者宣導！從候車到下車學會四大安全關鍵

　    臺灣已邁入超高齡社會，長者已成為公共運輸的重要使用族群。根據臺北市公共運輸處114年統計，敬老愛心卡搭乘比例已達23%，代表每四位公車乘客中，就有一位是長者。然而，許多長者上下車時因急著趕車、未站穩便移動，或下車後未確認來車即穿越道路，增加跌倒及交通事故風險。為提升長者乘車安全，臺北市公車聯營管理委員會今（21）日攜手靖娟兒童安全文教基金會，在北投福星公園舉辦「公車友善心運動」長者宣導活動，透過實車情境體驗，帶領長者學習安全搭乘公車的重要觀念。

　　隨著高齡者使用公共運輸需求持續增加，搭乘公車時的每個環節都與安全息息相關。本次活動特別聚焦協助長者掌握四大乘車安全關鍵：「站在安全位置等車、上下車不急不搶、車內站穩抓扶手、下車後確認來車再走」將交通安全觀念融入互動體驗及實際搭乘過程中，協助長者建立正確乘車習慣，提升自我保護能力。

    　今年活動最大亮點之一，是邀請服務首都客運26年的退休資深駕駛長林桂土現身分享第一線經驗。他提醒長者：「千萬不要追公車。」他表示，公車車身長、視線死角多，當駕駛準備駛離站位時，必須同時注意左側車流、前方路況及乘客上下車情形，往往難以及時察覺從後方追車的民眾。一旦因追車跌倒或發生擦撞，不僅容易造成嚴重傷害，也可能危及其他用路人的安全。

　　臺北市公車聯營管理委員會主任委員李博文表示，長者是臺北市公共運輸的重要使用族群，公車服務除了便利，更要讓乘客安心。許多乘車風險並非來自單一事件，而是發生在日常搭乘過程中的細節，例如未站穩即移動、車輛尚未停妥就靠近車門，或下車後未留意來車等。因此，希望透過此次活動，讓長者更了解安全乘車的重要觀念，降低意外發生風險。

　　臺北市政府交通局謝銘鴻局長表示，臺北市長期推動友善公共運輸，讓市民不只搭得方便，更能搭得安心。114年臺北市聯營公車服務品質調查顯示，65歲以上長者對公車服務滿意度達97.8%，整體評價良好。為進一步提升高齡乘車安全，今年特別擴大辦理長者乘車安全宣導，透過交通安全觀念推廣及搭乘體驗，協助長者了解候車、上下車及車內移動等安全注意事項。同時，臺北市也與公車業者積極推動駕駛長教育，透過全國首創的「公車學院」，以「換位思考」讓駕駛長親身體驗長者、輪椅族等乘客搭乘公車時可能面臨的搖晃與不便，並強化輪椅固定、禮貌應對、防禦駕駛與停靠站牌等服務流程，落實「讓與慢」的服務精神，從駕駛端到乘客端共同營造更友善、安全的乘車環境。

　　現場也邀請關渡樂齡中心長者帶來活力表演，展現樂齡族群健康、自信的一面，除公車安全宣導外，活動也邀集臺北市政府警察局北投分局、消防局第四救災救護大隊、社會局及衛生局設攤，提供犯罪預防、住宅防火、居家修繕補助與長照資源等貼近長者生活的安全資訊，期盼讓長者不只搭車更安心，也能把安全觀念帶回日常生活。

　　「公車友善心運動」持續針對不同族群推動交通安全教育。本次長者宣導活動為首次擴大辦理，活動後將持續深入臺北市健康中心與長者機構巡迴宣導，9月14日至11月30日則前進14間國小校園推廣乘車安全；並於11月15日舉辦優良駕駛長頒獎典禮，表揚長期守護市民安全的駕駛長。期待市民不分年齡，都能養成安全搭乘公車的習慣，也在下車時向駕駛長道聲感謝，讓友善與安全持續延續。